ให้บริการตรวจสอบเนื้อหาบนอินเทอร์เน็ตที่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของลูกค้า พร้อมดำเนินการลบเนื้อหาดังกล่าว โดยเนื้อหาที่ละเมิดรวมถึง:
- การเสนอขายสินค้าปลอมที่มีเครื่องหมายการค้าของลูกค้า
- ลิงก์ที่นำไปสู่เนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ เช่น รายการโทรทัศน์หรือภาพยนตร์
เรายังดำเนินการติดตามอย่างต่อเนื่องเพื่อยืนยันว่าเจ้าของเว็บไซต์ปฏิบัติตามคำขอลบเนื้อหา และตรวจสอบการโพสต์เนื้อหาใหม่ที่ละเมิดเพิ่มเติม นอกจากนี้เรายังให้บริการสอบสวนและดำเนินคดีทางกฎหมายในกรณีที่เจ้าของเว็บไซต์ไม่ปฏิบัติตามคำขอ
กระบวนการทำงาน (Work Process)
- การระบุ URL ที่ละเมิด
- ระบุ URL ที่เข้าข่ายละเมิดตามเกณฑ์ที่ลูกค้ากำหนด
- รับ URL จากลูกค้าเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม
- ทีมสอบสวนใช้คำค้นหาในภาษาไทยและอังกฤษบนโซเชียลมีเดียยอดนิยมและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ รวมถึงกลุ่มปิดเพื่อค้นหาเนื้อหาที่ละเมิด โดยใช้วิธีการที่มีประสิทธิภาพกว่าบอทค้นหาอัตโนมัติ
- การถอดถอน URL ที่ละเมิด
- ส่งคำขอถอดถอนเนื้อหาทั้งหมดที่ระบุไปยังผู้ดูแลเว็บไซต์หรือผู้ให้บริการโฮสต์ (โดยอาจต้องใช้หนังสือรับรองจากลูกค้า)
- การสอบสวนเพิ่มเติม
- กรณีเป้าหมายที่ต้องการสอบสวนเพิ่มเติม จะมีข้อเสนอแยกต่างหากเพื่อดำเนินการตามความเหมาะสม
- การรายงานผล
- รายงานสรุปรายเดือน
- จำนวน URL ที่ละเมิดที่ระบุได้
- จำนวน URL ที่ถอดถอนได้สำเร็จ พร้อมรายละเอียด URL
- ประเภทของการละเมิด
- รายงานรายละเอียดรายเดือน
- ชื่อและ URL ของเว็บไซต์ที่ละเมิด
- ประเภทและเนื้อหาที่ละเมิด
- ข้อมูลผู้ลงทะเบียนโดเมน ผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์ และประเทศของเซิร์ฟเวอร์
- ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทหรือผู้ขาย หากเว็บไซต์มีความเชื่อมโยงกับธุรกิจ
- ที่อยู่และชื่อเจ้าของเว็บไซต์หรือผู้ขาย
- ราคาสินค้า (ถ้ามี)
- รายงานจะประกอบด้วยข้อมูลและภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้อง พร้อมการแปลเนื้อหาสำคัญเป็นภาษาอังกฤษ
- รายงานสรุปรายเดือน
The report will provide fully evidenced case notes with screen shots of any relevant forum, blog or web postings. The covering report will provide summary English translations of any pertinent information gathered.
ค่าบริการ:
ค่าบริการจะขึ้นอยู่กับระยะเวลาการทำงานที่ตกลงร่วมกัน โดยพนักงานจะจัดสรรเวลาให้ตามความเหมาะสม ทั้งนี้ ระยะเวลาที่ต้องใช้จะขึ้นอยู่กับปริมาณเนื้อหาที่ละเมิดที่ต้องระบุ รวมถึงงบประมาณและความคาดหวังของลูกค้า
ค่าบริการรายเดือน:
รวมรายงานและค่าใช้จ่ายทั้งหมด
งานเพิ่มเติม:
สำหรับงานเพิ่มเติม เช่น การสืบสวนผู้ละเมิดหรือการดำเนินคดีทางกฎหมายกับผู้ละเมิด จะมีการหารือขอบเขตการทำงานและตกลงกันระหว่าง Orion และลูกค้าก่อนเริ่มดำเนินการ
ติดต่อรับบริการและสอบถามได้ที่ :
Mobile : 66-89-960-5080
Office : 66-2-7143801 to 3 ext 171